FAQ

Q

商品のお取り置きはできますか?

A
オンラインショップで購入でのお取り置きはできません。 お支払い期限内となります。 先のご購入をご希望の場合は「後払い決済」等をご利用ください。
Q

他ECサイトの商品との同梱包は可能ですか?

A
他のECサイトは商品管理が異なり同梱包はできかねます。 お手数ですがそれぞれのサイトでの決済をお願い致します。
Q

商品の購入は直接店舗でも購入することは可能ですか?

A
はい、ご購入頂けます。(ただし受け取り期間は1週間となります。) この場合、オンラインショップにてご購入をしないでください。 ご希望の商品の取り扱い店舗へ直接ご連絡いただくか、各公式LINEアカウントより「LINEコール」「ビデオ通話」にてお受け致します。
Q

公式LINEアカウント ショップカードのポイントは加算されますか?

A
加算できません。 「公式LINEアカウント ショップカード」は位置情報を基にショップでのみ加算となる「来店購入のサービス」となります。 逆にオンラインショップの「ネットショップサービス」は、実店舗ではご利用いただけません。 予めご了承ください。
Q

配送先を変更したい

A
可能です。 ご注文時に「お客様情報」ページで、「上記と同じ住所に配送する」のチェックマークを外すと、「お客様情報」とは別に「配送先住所」の入力画面が表示されます。 あとは配送先を指定したいお客様にこのフォームを使っていただければ大丈夫です。可能です。 ご注文時に「お客様情報」ページで、「上記と同じ住所に配送する」のチェックマークを外すと、「お客様情報」とは別に「配送先住所」の入力画面が表示されます。 あとは配送先を指定したいお客様にこのフォームを使っていただければ大丈夫です。